Politique relative aux cookies

Dernière mise à jour : 13 mai 2026· v2026-05-13-v1
Dyllo.ai utilise des cookies et des technologies similaires réparties en trois catégories : strictement nécessaires, mesure d’audience et marketing. Seuls les cookies nécessaires sont toujours actifs. Les cookies de mesure d’audience et de marketing ne s’activent qu’avec votre consentement, que vous pouvez modifier à tout moment depuis la bannière cookies.

Que sont les cookies

Les cookies sont de petits fichiers texte que le site ou l’application enregistre sur votre appareil pour conserver des informations utiles au fonctionnement du Service ou à l’analyse de son utilisation. Ils peuvent être « de session » (supprimés à la fermeture du navigateur) ou « persistants » (conservés pendant une durée déterminée). Les technologies similaires (pixels, SDK, stockage local) sont traitées comme des cookies aux fins de la présente politique.

Catégories et finalités

1. Strictement nécessaires

Indispensables au fonctionnement de Dyllo.ai : authentification, session, sécurité, préférences linguistiques et répartition de charge. Les cookies strictement nécessaires ne requièrent pas de consentement (directive ePrivacy, art. 5, § 3 ; lignes directrices du Garante italien du 10/06/2021).

  • sb-* — session Supabase (maintient la connexion). Durée : 1 an.
  • NEXT_LOCALE — langue choisie. Durée : 1 an.
  • dyllo:consent:v1 (stockage local) — mémorise votre choix relatif aux cookies. Persistant jusqu’au retrait.

2. Mesure d’audience

Ils nous aident à comprendre comment vous utilisez le Service afin de l’améliorer. Ils ne s’activent que si vous acceptez la catégorie « Mesure d’audience » dans la bannière.

  • Google Analytics (GA4) — analyse du trafic agrégé et des parcours de navigation. Anonymisation de l’IP activée.
  • Microsoft Clarity — cartes de chaleur et rejeu de session anonymisés pour le débogage de l’expérience utilisateur.
  • Hotjar — retours utilisateurs et analyse qualitative.

3. Marketing

Ils mesurent l’efficacité des campagnes publicitaires et personnalisent la publicité. Ils ne s’activent que si vous acceptez la catégorie « Marketing » dans la bannière.

  • Meta Pixel — mesure des conversions et reciblage sur Facebook et Instagram.
  • TikTok Pixel — mesure des conversions et reciblage sur TikTok.

Cookies de Stripe

Les abonnements grand public sont gérés via l’Apple App Store ou Google Play, et non depuis le site. Stripe peut déposer des cookies techniques dans les parcours gérés via le site, par exemple les versements aux créateurs (Stripe Connect) et les flux administratifs et historiques, à des fins de sécurité et de prévention de la fraude. Ils sont indispensables au fonctionnement de ces paiements ; consultez la politique cookies de Stripe sur https://stripe.com/cookie-settings.

Comment gérer vos choix

Lors de votre première visite, une bannière cookies vous propose trois options : Tout accepter, Tout refuser, Personnaliser. Votre choix est enregistré dans le navigateur et respecté lors de chaque navigation ultérieure. Vous pouvez le modifier à tout moment via le lien « Préférences cookies » dans le pied de page.

Vous pouvez également supprimer les cookies depuis les paramètres de votre navigateur. La désactivation des cookies strictement nécessaires peut compromettre le fonctionnement du Service.

Contact

Pour toute question relative aux cookies, écrivez à support@dyllo.ai. Pour plus de détails sur le traitement des données, consultez la Politique de confidentialité.